按照公司部署和安排，公司工程部在元月份就下发了假日国际全年设施设备保养计划，逐月拆分并层层分解，确定责任人，使工作有可追溯性。为保证全年工作计划的有效落实，工程部制定了标准化的流程和督导标准，做到让业主省心又放心。供暖季刚刚告一段落，就步入紧张而繁忙的保养期。

 25年公司在特种设备电梯的管理上采取了多种新举措，维保标准进行优化，每月增加了新项目，电梯管理员全程跟踪，并在流程单上体现；3月初维保公司对所有电梯进行了排查，对电梯存在的问题集中上报解决方案，确保业主/使用人乘梯安全。

假日国际根据设备全生命周期的规律分析，设备正处于衰老期的具体情况，提出了预防性维修的理念，储备了相应数量的备品备件，以备应急之需。对热水锅炉、供暖锅炉加大了保养力度，优化了服务细节，约定到场时间，确保今冬供暖质量、热水质量得到业主满意，确保无投诉。

在3月20日巡查中，孟宪明发现低区生活热水泵软解喷水，预计需要停热水5个小时左右，由于项目有备品备件储存，在没有停水的情况下，孟宪明、马栓栋仅用了1小时就完成抢修工作，没有给业主带来负面影响。

3月份，假日维修人员除运行锅炉，配合电梯、消防维保外，公司还安排了7个专业维保项目，同时在缺编的情况下，保质保量按标准完成所有项目的维保，延长了设备使用寿命，做到让开发商省心，让业主放心。     

在未来的工作中，我们将继续保持这种工作热情，不断提高物业服务质量和服务水平，让业主满意。

西安联诚行物业管理有限公司

假日国际管理处

2025年3月24日